FAQ 및 문제 해결
사용자 문제 해결 가이드
연산 세션 리스트가 나타나지 않습니다
간헐적인 네트워크 문제나 기타 다양한 원인으로 인해 연산 세션 리스트가 정상적으로 표시되지 않을 수 있습니다. 대부분의 경우, 브라우저를 갱신하면 연산 세션이 정상적으로 보입니다.
웹 기반 Web-UI: 브라우저 페이지를 갱신합니다(Ctrl-R 등 브라우저 별 제공하는 페이지 갱신 단축키 사용). 브라우저의 캐시가 쌓여 오동작 하는 경우도 있으므로 캐시를 사용하지 않고 페이지 갱신을 해보는 것도 좋습니다(Shift-Ctrl-R 등 브라우저 별 상이).
앱 기반 설치형 Web-UI: Ctrl-R 단축키를 클릭하여 앱 페이지를 갱신할 수 있습니다.
갑자기 로그인이 안 됩니다
간혹 브라우저의 쿠키 문제 및 캐시된 데이터로 인해 로그인이 되지 않는 경우가 있습니다. 브라우저의 시크릿 모드에서 로그인을 시도 해보십시오. 만약 로그인이 된다면, 브라우저의 쿠키 및 애플리케이션 데이터를 삭제한 후 다시 로그인 해보시기 바랍니다.
apt 패키지는 어떻게 설치하나요?
보안 문제로 연산 세션 내부에서 사용자는 root 계정으로 전환하거나 sudo 를 필요로 하는 명령 을 실행할 수 없습니다. 따라서, apt, yum 과 같이 sudo 권한을 요구하는 패키지 매니저를 통 해서는 일반적으로 설치가 어렵습니다. 반드시 필요한 경우라면 관리자에에 sudo 권한을 허용해줄 것을 요청할 수 있습니다.
또는, OS 패키지 설치를 위해 Homebrew 패키지 매니저를 사용할 수도 있습니다. 자동 마운트 폴더로 Homebrew 패키지를 설치하고 사용하는 가이드를 참고 하십시오.
pip 패키지를 설치하고 싶어요
Pip 패키지를 설치하면 기본적으로 사용자의 ~/.local 디렉토리에 저장됩니다. 따라서, .local 자동마운트 폴더를 생성해두면, 연산 세션이 종료되더라도 계속 패키지를 보관해두고 다음 세션에서 재사용 할 수 있습니다. 다음과 같이 패키지를 설치하면 됩니다.
$ pip install aiohttp
보다 자세한 사항은 자동 마운트 폴더를 사용해 Python 패키지 설치하는 방법 가이드를 참고하십시오.
연산 세션을 생성했는데 Jupyter Notebook 을 열 수가 없습니다
Jupyter 패키지를 직접 설치한 경우, 연산 세션이 기본으로 제공하는 jupyter 패키지와 충돌할 가능성이 있습니다. 특히, ~/.local 자동 마운트 폴더를 생성해서 사용하고 계시다면, 수동 설치한 jupyter 패키지가 모든 연산 세션에서 호환 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우, .local 데이터 폴더를 삭제한 후 다시 Jupyter Notebook을 시작해보십시오.
페이지가 이상하게 표시됩니다
Backend.AI Web-UI는 최신 JavaScript 와 브라우저의 기능을 적극 활용하고 있습니다. 가급적 최신 브라우저를 사용하십시오. 특히 Chrome 에서 가장 안정적인 레이아웃을 보입니다.
SFTP 연결이 끊기는 경우
Web-UI 앱을 통한 SFTP 연결은 Web-UI 앱이 내장하고 있는 로컬 proxy 서버를 사용합니다. SFTP 연결 후 파일 전송하는 과정에서 콘솔 앱을 종료하면 로컬 proxy 서버로 같이 종료되므로 파일 전송이 중간에 실패하게 됩니다. 따라서, 세션을 사용하지 않는다고 해도 SFTP 사용 중에는 콘솔 앱을 종료하면 안 됩니다. 만약 페이지 갱신이 필요한 상황이면 Ctrl-R 단축키를 이용하는 것을 권합니다.
또한, Web-UI 앱을 종료한 후 다시 시작한 경우 기존에 존재하던 컨테이너에서 SFTP 서비스를 자동으로 시작하지 않습니다. 명시적으로 원하는 컨테이너에서 SSH / SFTP 서비스를 시작해줘야 SFTP 연결을 맺을 수 있습니다.
관리자 문제 해결 가이드
사용자가 Jupyter Notebook 등의 앱을 띄울 수 없는 경우
WSProxy 서비스 접근에 문제가 있을 수 있습니다. WSProxy 서비스를 시작/중단/재시작 하는 항목을 참고하여 서비스를 중단하고 다시 시작해 봅시다.
표시되는 자원 양이 실제 할당된 양과 다릅니다
가끔 네트워크 연결이 튀거나 Docker 데몬의 컨테이너 관리 지연 등의 사유로 Backend.AI 가 인식하는 자원의 할당양과 실제 컨테이너가 점유하고 있는 자원의 양이 달라질 수 있습니다. 이런 경우에는 다음 과정을 따라 하십시오.
어드민 계정으로 로그인
Maintenance 페이지 방문.
RECALCULATE USAGE 버튼을 클릭하여 수동으로 자원 할당량 조정.
도커 레지스트리에 이미지 등록 후 세션 생성 환경에 이미지가 보이지 않을 때
참고
이 기능은 super admin만 사용할 수 있습니다.
사설 도커 레지스트리에 이미지가 새로 등록된 경우 Backend.AI에서 레지스트리 별 이미지 메타 데이터를 업데이트 해야 세션 생성할 때 이용할 수 있습니다. 메타 데이터 업데이트는 Maintenance 페이지의 RESCAN IMAGES 버튼을 클릭하여 수행할 수 있습니다. 만약 연결된 도커 레지스트리가 여러 개일 경우, RESCAN IMAGES 버튼을 클릭하면 모든 레지스트리에서 메타 정보를 받아 옵니다.
특정한 도커 레지스트리의 메타 정보만 업데이트 하고자 할 경우 Environments 페이지의 Registries 탭에서 원하는 레지스트리의 정보만 갱신할 수 있습니다. 원하는 레지스트리의 Controls 열에서 리프레시 버튼을 클릭하면 됩니다. 휴지통 아이콘을 클릭하여 레지스트리를 삭제하지 않도록 주의해야 합니다.